铁路局电话12306客服人工服务

1、该人工客服转人工方法如下：拨打12306客服电话：拿起电话，拨打全国铁路客户服务热线。聆听语音提示：电话接通后，会听到语音提示。选择人工服务：请按键操作，根据语音提示选择进入人工服务。等待人工客服接听：按下按键后，客服系统会为用户转接人工，请稍等片刻。

2、拨打12306客服电话：12306客服中心电话是95105105，可以通过座机或手机拨打，根据提示语音选择相应的服务类型和语言，进入人工服务环节后，可以直接与客服人员进行交流。

3、打开手机，找到桌面上的电话图标，打开。 进入拨号页面，输入12306，然后打电话。 按数字“1”为【客运服务】。 按数字“2”为【货运服务】。 按数字“3”为【行李包裹、小件快运】。 按数字“4”为【铁路畅行、常旅客服务】。 按数字“5”为【保险服务】。